"חזון אינו רק תמונה של מה שיכול להיות, זו בקשה להיות טובים יותר, קריאה להפוך להיות משהו טוב יותר" (רוזבת' מוס-קנטר)
 
חברים יקרים,
 
כפי שכולנו חזינו, הקורונה ממשיכה ללוות אותנו ולא רוצה להיפרד.
מכירים את אלה שאומרים שבכל רע יש גם טוב וגם שדברים לא קורים סתם?
אז בתחום השירות, הקורונה מכריחה אותנו להיות יצירתיים ובהחלט נוצרים שירותים טובים.
 
קבלו 9 שירותי קורונה חדשים:
1) הנה השבוע פורסמה יוזמת "הקהילה בקפסולה" – מופעים וסדנאות בישובים עם מספר משתתפים מצומצם – בהצלחה ליוכי ולמחלקת תרבות וקהילה.
2) רוצים דוגמא נוספת? החודש החל לפעול מערך חקירות אפידמיולוגיות של המועצה. מדובר על מהפכה של ממש:
שירות המאפשר לשוחח עם תושבים אשר התגלו כחיוביים לקורונה ותוך 3 שעות לשלוח הודעות בידוד של משרד הבריאות לכל מי שצריך (במקום 3 ימים או יותר).
כיום יש 24 חולים בכל המועצה ואנחנו כמובן נחשבים מועצה ירוקה. בהצלחה למאיה אשכנזי בהפעלת העובדים והמתנדבים במערך זה.
3) בלי קשר למערך החקירות, הוקמו החודש שני מתחמי בדיקות מועצתיים שאפשרו לתושבים שלנו להיבדק בקלות ובמהירות – תודה למחלקת הביטחון והיקל"ר.
4) גם העסקים במועצה נהנו משירות חדש:
קמפיין "תוצרת מקומית" לעידוד קניה מעסקים של המועצה וכך לסייע להם בתקופה קשה זו ובנוסף הנגשת הנחת ארנונה בקליק (הטבת מדינה).
5) הצורך במחשבים לילדים ידוע לכולם.
החודש המועצה סיפקה 72 מחשבים (!) למשפחות הזקוקות לסיוע.
יישר כוח לעמוס רחמים ולמחלקת הפרט בהובלת ליטל פרץ.
6) תיכון "הרטוב" פיתח שירות של "מחשב לכל תלמיד" – רכישת טאבלט מוזל לכל תלמיד.
7)  אגף מידע ותקשוב בהובלת גילי אהרוני יצא בשירות "קהילה תורמת":
חיבור בין תושבים היכולים לתרום מחשב או טאבלט לבין ילדים הזכאים לקבל מחשב.
8) תוכנית משלבת של החינוך הבית ספרי יחד עם החינוך החברתי (הבלתי פורמאלית) –
חיבור של מרכזי למידה בבוקר יחד עם פעילות קהילתית אחר הצהריים והערב בתוספת סיוריים ליליים.
כל זאת במטרה לאפשר לילדים לצאת קצת מהבית, לפגוש ילדים אחרים, לשחרר מתחים ועל הדרך גם למנוע תופעות אנטי חברתיות.

ידעתם שהמועצה מספקת לתושבים שירות גם בתחום של פינוי פסולת אלקטרונית?
החודש פורסמו כל הנקודות במועצה אליהם ניתן להשליך פסולת אלקטרונית במטרה לשמור על איכות הסביבה ולמנוע זיהום קרקע.
קיימות 40 נקודות כאלה במועצה (!).
 
החודש פורסמו גם הזוכים בחידון מטה יהודה ותחרות "הסוכה היפה ביותר".
שירות זה מחבר חלק מהתושבים שעד ביום לא היה להם קשר אלינו.
בנוסף, ההשתתפות בפעילות זו מחזקת את תחושת השייכות של התושבים למועצה בה הם גרים - כל הכבוד לתקשורת ודוברות (גילי).
 
שירות חדש נוסף גם להנהגות היישוב: יו"ר וועדי ישובים או המזכירים החלו לקבל בסוף כל חודש דו"ח חודשי המסכם את פניות התושבים שלהם למוקד המועצה.
הדו"ח מפרט את הנושאים בגינם נפתחו הפניות ללא פרטים על מי שפתח את הפניה (מטעמי שמירת סודיות).
מדובר על צעד המחבר את ההנהגות היישוביות אל המועצה ומסייע לעבודה של כולנו בלקיחת אחריות משותפת על חיי התושבים.
 
המילה הטובה החודש היא לאבי דדון! 
למוקד המועצה הגיעה טלפון מאדם נכה המתגורר בלוזית.
שירן, נציגת השירות במוקד, הגדילה ראש וביקשה סיוע מאבי אשר גר באותו מושב.
אבי הגיע עוד באותו ערב אל התושב ועזר לו. וכל זה בהתנדבות מלאה. תודה אבי!

ונסיים בנימה אופטימית,
החודש התקבלו 21 פניות של "מילה טובה" מתושבים.
קבלו אחת מהן:
שלום שרון, ראשית אני חייב לומר שאני נפעם כל פעם מחדש מרמת השירות של המועצה.
זה כל כך נוגד את הסטיגמה שיש על משרדי ממשלה!
תמשיכו להיות טובים ולהשתפר כל הזמן."
והנה אחת נוספת:
לכבוד גב' מיכל מיכל נאור ורניק, ברצוני להביע את מלוא הערכתי ותודתי לגב' נטלי (אוחנה) דהן.
גב' נטלי מסייעת לי בשנים האחרונות בכל נושא היתרים ואישורים להם אני זקוק, ועושה זו באופן מאוד מקצועי, ביעילות ותמיד בנעימות ובמאור פנים.
ועל כך תודתי מעומק ליבי, יישר כוח, שירבו נשים כמוה, אשרי המנהלים שיש להם עובדים כמוה!
 
כל הכבוד לכל העמלים אשר דואגים לתת לתושבים את השירות הטוב ביותר.
 
ומה לגבי אוטובוס בדיקות הקורונה המגיע לכל יישוב?
מה הם יעדי השירות שכל אגף קבע לעצמו בתוכנית 2021?
מה קורה עם פסטיבל היין נאמן למקום?
 
על כל זאת ועוד, בפעם הבאה....
בברכת חורף חם ונעים וכמובן שנהיה בריאים.
 
שלכם
סיון